Web Asistanı

Web Siteniz İçin 7/24 Çalışan Akıllı Asistan

Web siteniz, dijital dünyadaki en önemli vitrininizdir. Ziyaretçileriniz günün her saati bilgi almak, soru sormak veya destek talep etmek isteyebilir. Global Pozitif Teknolojiler'in geliştirdiği akıllı Web Asistanı ile sitenizi, ziyaretçilerinize anında ve doğru yanıtlar veren, satış fırsatlarını değere dönüştüren ve müşteri memnuniyetini artıran proaktif bir platforma dönüştürün.

Web Siteniz Neden Bir Yapay Zeka Asistanına İhtiyaç Duyar?

Kaçan Fırsatlar: Çalışma saatleri dışında gelen sorular yanıtsız kalır ve potansiyel müşteriler kaybedilir.
Artan İş Yükü: Ekibiniz, sürekli aynı soruları yanıtlamaktan stratejik görevlere odaklanamaz.
Yavaş Yanıt Süreleri: Ziyaretçiler anında cevap bekler; geciken yanıtlar memnuniyetsizliğe yol açar.
Dil Engelleri: Farklı dillerde iletişim kuramamak, global pazarda büyümenizi engeller.
Web Asistanı, tüm bu zorlukları sizin için ortadan kaldırır.

Özellikler ve Yetenekler

7/24 Aktif Destek veya Belirlenen Saatlerde Çalışma
Asistanınız asla yorulmaz. İster kesintisiz olarak 7/24, isterseniz belirlediğiniz çalışma saatleri içinde ziyaretçilerinize hizmet verir.

Gerçek Zamanlı Bilgi Erişimi
Web sitenizin veri tabanına doğrudan entegre olur. Ürün stokları, hizmet detayları, sipariş durumu veya kargo bilgileri gibi anlık ve doğru bilgileri çekerek ziyaretçilerinize iletir.

Kişiselleştirilebilir Konuşma Tarzı
Marka kimliğinize tam uyum! Asistanınızın konuşma tarzını (resmi, samimi, profesyonel), yanıt uzunluğunu ve karakterini siz belirlersiniz.

60+ Dilde İletişim
Dil engellerini ortadan kaldırın. Web Asistanı, 60'tan fazla dilde iletişim kurarak global pazardaki müşterilerinizle ana dillerinde etkileşim kurmanızı sağlar.

Görev Odaklı Yetenekler
Web Asistanı sadece sohbet etmez, aynı zamanda görevleri de yerine getirir:
Kargo ve Sipariş Durumu Sorgulama: Müşterilerinizin sipariş ve kargo durumlarını anında öğrenmesini sağlar.
Ürün ve Hizmet Bilgisi Verme: Ürünlerinizin özellikleri, hizmetlerinizin kapsamı ve fiyatlandırma hakkında detaylı bilgi sunar.
Sıkça Sorulan Soruları Yanıtlama: Şirketiniz, iade politikaları veya kullanım koşulları gibi konulardaki soruları anında cevaplar.
Potansiyel Müşteri Toplama: İletişim bilgisi toplar ve talepleri ilgili departmanlara yönlendirir.

İşletmenize Sağlayacağı Faydalar

Artan Satış ve Dönüşüm: Ziyaretçilerin sorularını anında yanıtlayarak ve doğru bilgi vererek satın alma kararlarını hızlandırın.
Yükselen Müşteri Memnuniyeti: 7/24 kesintisiz ve hızlı destek sunarak müşteri sadakati oluşturun.
Operasyonel Verimlilik: Destek ekibinizin iş yükünü hafifletin ve tekrarlayan görevleri otomatize edin.
Global Erişim: Dünyanın dört bir yanından gelen müşterilerle kendi dillerinde etkileşim kurarak pazarınızı genişletin.
Web Sitenize Akıllı Bir Dokunuş Yapın
Ziyaretçi deneyimini bir üst seviyeye taşımak ve operasyonel verimliliğinizi artırmak için Web Asistanı çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi alın.

Demo Talep Edin